NET Virtua mais felicidades do que decepções: Operadora não é perfeita, mas, é superior a Telefônica, vale a pena a troca? Saiba aqui tudo sobre o mundo um pouco melhor dos NETs

Um pouco mais de três meses se passaram desde que o NET Virtua se tornou opção de banda larga para o bairro do Jaraguá, suas atividades se iniciaram na região naquele 16 de março e agora já podemos falar um pouco sobre como é o mundo dos NETs na banda larga.

Quem assinar o plano de banda larga da NET de 10mbps talvez fique um pouco decepcionado com o que eu vou dizer agora, a operadora entrega sim quase a velocidade toda contratada, no meu caso bate os 9,59mbps, mas, na teoria no dia a dia você não consegue baixar quase nada em sua velocidade máxima.

Podem existir dois fatores que contribua com isso, o mais temível e que mais reclamam é a existência de controladores de banda conhecidos como (traffic-shapping) conjunto de regras configurados nos roteadores da operadora para limitar o acesso quando o trafego da rede de dados esta excessivo em determinados momentos, o que posso dizer é que fiz exaustivos testes para saber se a operadora limitava o meu trafego e não pude ser capaz de ter uma prova incontestável do fato creditando certa lentidão aos servidores dos sites, isto fica mais evidente quando por exemplo baixo arquivos em servidores do UOL ou um drive da empresa CCE, podemos ainda tentar um P2P via TORRENT, normalmente conseguem sua velocidade máxima que no meu caso pode atingir os incríveis 1.1 MB/s comparado ao meu SPEEDY de 500kbps que atingia taxas de 57 a 59 KB/s é um progresso inacreditável.

Um dos mais temíveis problemas que havia avisado minha ex-namorada sobre os serviços do NET Virtua se confirmaram nesses três meses em varias oportunidades no que diz respeito a quedas de sinal em todos os serviços (no meu caso tv por assinatura e banda larga) interrompidos decorridos de fortes chuvas, considerando cabeamento novo e que algumas chuvas foram torrenciais podemos avaliar que isto talvez possa ser concertado com o tempo, nem sempre o sinal fica indisponível por causa das fortes chuvas que atingem a rede da NET Serviços de comunicação S/A, mas, na maioria delas isso de fato acabou acontecendo.

Sua velocidade oscila demais em certos momentos nos testes que foram feitos, mas, na maioria das vezes é impressionante estável, na região do Jaraguá sofre menos quedas de conexão que o seu concorrente, embora no começo de suas atividades em especial as duas primeiras semanas sofreu varias quedas, a assistência técnica da operadora é desastrosa e cheia de burocracia, apesar de ter visitas agendadas eles batem cabeça e não conseguem ir a casa do cliente, tive problemas com isso e a operadora alegar que o próprio cliente havia cancelado a visita.

O serviço de uma maneira geral é estável, mas, não se consegue ver uma diferença exorbitante na abertura de paginas de um link de 10 megabits e uma conexão de 2 megabits via SPEEDY, mas, o carregamento de vídeos e os downloads em sites com boa taxa é impressionante notável a diferença, no entanto, alguns sites decepcionam com taxas ridículas variando de 100 a 300 KB/s que dá em média a conexão de 1 a 2 megabits, carregamento no YouTube por vezes decepciona com travamentos em especial em vídeos HD e FULL HD, dizem que é o tal traffic-shapping embora eu confesse achar muito difícil que este seja o real motivo em minha região, pois, por varias vezes o carregamento de vídeos se mostrou eficiente no YouTube usando a máxima largura de banda, talvez o traffic-shapping esteja presente aqui, talvez não, tecnicamente eu não consegui uma prova incontestável em minha região.

Por fim a minha maior decepção com a operadora foi a rede do PlayStation Network (PSN) com a ideia de baixar vários jogos de demonstração e atualizações no começo fiquei maravilhado com a velocidade com que eu fiz download do jogo UFC com dois gigas (1.9 GB) em um pouco mais de uma hora, apesar de admitir que a largura máxima de banda não foi usada, ou até foi, mas, em certos períodos de tempo o que comprometeu o download como um todo, mas, o tempo foi passando e realmente as conexões na PSN decepcionam com downloads lentos e poucas e raras vezes mais rápido algo em torno de 2 a 3 megabytes de velocidade e muito dificilmente alcançando os dez, pesquisas em internet apontam isso como mais um defeito dos limitadores de trafego da NET, mas, como eu pesquisei também reclamações do SPEEDY na rede PSN eu concluo que é possível que a rede PSN ainda seja ineficaz para suportar toda a demanda e por natureza é mais lenta, varias quedas de conexão foram observadas e como isso não acontecia com o SPEEDY acreditávamos que era uma limitação do NET Virtua o que não pode ser provado por que em muitos desses momentos que houve queda em jogos online por exemplo a internet parecia funcionar corretamente.

Em geral comparado ao SPEEDY o NET Virtua merece nota 7 até por que não foi possível provar a existência de traffic-shapping em minha região e o que pesa a favor deles é que alguns servidores como UOL e o TORRENT opera em sua maioria com taxas altas, muitas vezes a largura de banda máxima e se por vezes seu download parece lento em algum servidor é possível conseguir resultados melhores e até mesmo atingir o “pico” usando aceleradores de download e também você pode fazer vários downloads ao mesmo tempo que ira notar que sua banda esta sendo usada ao máximo (caso os downloads que você esteja fazendo em geral não passe dos 150 a 300 KB/s) que é o que normalmente acontece em teoricamente os servidores ruins.

Segue um resumo do NET Virtua que foi a minha opção de troca do maldito SPEEDY da Telefônica e vamos aos números:

Nota geral de satisfação do serviço: 7,0 (muito boa)
Maior satisfação: Qualidade e conexão rápida do modem / difícil de cair
Velocidade entregue no SPEEDTEST: Entregue 95% (9.59 Megabits) na maioria das medições algumas vezes chega mais alto até 9.62 megabits.
Velocidade entregue nos downloads: DECEPÇÃO – Dependendo do site que você esta baixando o conteúdo sua taxa varia entre 150 a 300 KB/s o que caracteriza uma conexão de 1 a 3 megabits, servidores como UOL e TORRENT no P2P e alguns outros podem alcançar até 1.15 MB/s estourando a 1.18 MB/s.
Navegação: Não parece um link de 10 megabits as páginas abrem como se fosse um link de 2 megabits.
Rede PSN: Dificilmente os downloads chega aos 10 megabits variando de 1 a 3 na maioria das vezes, mas, isto pode ser limitações da rede PSN pois tem relatos de que a LIVE rede do XBOX 360 chega ao pico com o NET Virtua.
Assistência técnica: Horrível, burocráticas e mentirosas é preciso de paciência de elefante.
Latência: Um PING que no começo das instalações variava de 9 a 12 milissegundos já era respeitável, hoje atinge o auge de incríveis 5 milissegundos.
Upload: Com uma proposta de 800 kilobits por segundo o Virtua consegue entregar em medições entre 0,75 a 0,77 dos 0,80 que temos direito e isso se reflete nas incríveis taxas de envio chegando a marca 95 a 100 KB/s quando esta ruim chega a 60 KB/s, mas, é muito respeitável comparado as taxas dos 128 kilobits da Telefônica que não passa de 20 KB/s.
Vale a pena trocar a Telefônica pela NET: Sim, principalmente se sua região só tiver opção de SPEEDY 500k e 1M
Link de 10 megabits ou de 1: Se faz bastante downloads link de 10, mas, não se empolgue, nem sempre você fará downloads no pico de sua banda, isto pode depender dos servidores de onde você esta baixando o conteúdo ou até mesmo se sua região sofre de limitadores de banda “supostamente” impostos pela operadora, agora se faz quase nada de downloads link de 1 megabit com certeza esta de bom tamanho.

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Sobre Thiago

Thiago Pereira de Brito (29) Jaraguá – São Paulo – SP é um cidadão que já teve de logo cedo lutar para viver, nascido no hospital Cruz Azul estava tentando ganhar peso suficiente já que nasceu fraco, mas infelizmente o excesso de oxigenação queimou o globo ocular de sua visão direita e o deixou sem entrada de luz e também afetou consideravelmente o olho esquerdo do qual enxerga estimados trinta por cento. O primeiro grande desafio do Thiago venho na infância a escolha de uma escola normal ou especial não parecia uma decisão muito fácil, mas, Thiago escolheu de bate pronto o que queria enfrentar e durante boa parte de sua vida enfrentou dificuldades sendo que a maior delas foi a sua própria alfabetização. Hoje Thiago trabalha como analista de suporte à redes por uma grande empresa, formado em ciência da computação tem uma história vencedora que você pode conhecer neste site acessando a seção História de Thiago.
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