Após sugerir a seus leitores que saísse do pré-pago da Vivo e Oi: Thiago faz sua parte e cancela chip das operadoras e manda carta ao “ReclameAQUI”

canceladoPara servir de exemplo, sim quando você não concorda com algo deve ir a luta e com este pensamento sem mais “delongas” decidi por cancelar os serviços das operadoras Vivo e Oi que são de longe as mais caras do pré-pago e os motivos deste meu cancelamento se dá a carta enviada a cada operadora por meio do site ReclameAQUI que reproduzo em meu blog a seguir na esperança de que as empresas mudem seu plano de negócios e adotem o mesmo que Claro e TIM fazem atualmente as operadoras pelas quais manterei meu contrato.

A/C responsável prestadora “Oi”

Prezada prestadora.

Venho por meio de esta carta manifestar minha insatisfação e me despedir como cliente da mesma após longo período de relacionamento no plano pré-pago e controle por não concordar com as praticas de tarifação por vocês adotada especialmente no regime pré-pago e por ter encarecido muito o plano pós-pago, além disso sua péssima cobertura na região do Pari em São Paulo/SP com as minhas inúmeras reclamações não atendidas pesou para a minha decisão.

Seu plano denominado “Oi controle” é interessante, mas a pequena quantidade de torpedos para outras prestadoras é “irritante” vocês não entenderam o mercado enquanto outras prestadoras oferecem torpedos ilimitados para qualquer operadora, além disso, seu plano de dados é horrível com uma cobertura que na maior cidade da America latina beira o ridículo estando mais em 2G do que qualquer outra coisa e só mesmo pessoas como eu tomando essa atitude para que possa refletir e principalmente investir em qualidade.

Informo que a partir do dia 1 de agosto irei deixar de usar meu chip da prestadora até que ele se cancele por falta de carga, espero que possam mudar sua visão de negócios para que um dia possamos conversar.

Agradeço por tudo que me proporcionou sem mais

Thiago Pereira de Brito
11-96XXX4180

A/C responsável prestadora “Vivo”

Prezada prestadora.

Venho por meio de esta carta manifestar minha insatisfação e me despedir como cliente da mesma após longo período de relacionamento no plano pré-pago por não concordar com as praticas de tarifação por vocês adotada especialmente na promoção VIVO SEMPRE que na pratica me induz a efetuar recargas sem a menor necessidade uma característica um tanto abusiva e desleal.

A prestadora parece não ter entendido que o mercado mudou, seus concorrentes fazendo tarifação por chamada e vocês ainda cobrando por minuto e o que é pior fora do plano VIVO SEMPRE cobra-se absurdos 1,60 um roubo.

Além disso seu plano de dados 3G não é adequado as demandas atuais e seu jeito conservador no pré-pago limitando o usuário a 15 dias de utilização com a recarga mínima ainda vai lhe custar muitas perdas.

Informo que a partir do dia 1 de agosto irei deixar de usar meu chip da prestadora até que ele se cancele por falta de carga, espero que possam mudar sua visão de negócios para que um dia possamos conversar.

Agradeço por tudo que me proporcionou sem mais

Thiago Pereira de Brito
11-99XXX0852

Anúncios

Sobre Thiago

Thiago Pereira de Brito (29) Jaraguá – São Paulo – SP é um cidadão que já teve de logo cedo lutar para viver, nascido no hospital Cruz Azul estava tentando ganhar peso suficiente já que nasceu fraco, mas infelizmente o excesso de oxigenação queimou o globo ocular de sua visão direita e o deixou sem entrada de luz e também afetou consideravelmente o olho esquerdo do qual enxerga estimados trinta por cento. O primeiro grande desafio do Thiago venho na infância a escolha de uma escola normal ou especial não parecia uma decisão muito fácil, mas, Thiago escolheu de bate pronto o que queria enfrentar e durante boa parte de sua vida enfrentou dificuldades sendo que a maior delas foi a sua própria alfabetização. Hoje Thiago trabalha como analista de suporte à redes por uma grande empresa, formado em ciência da computação tem uma história vencedora que você pode conhecer neste site acessando a seção História de Thiago.
Esse post foi publicado em Opinião e marcado , , , , , . Guardar link permanente.

Seu comentário

Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:

Logotipo do WordPress.com

Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. Sair / Alterar )

Imagem do Twitter

Você está comentando utilizando sua conta Twitter. Sair / Alterar )

Foto do Facebook

Você está comentando utilizando sua conta Facebook. Sair / Alterar )

Foto do Google+

Você está comentando utilizando sua conta Google+. Sair / Alterar )

Conectando a %s